営業時間外、休業日の購入、お問合せ等の対応は翌営業日にてのご対応となりますのでご了承ください。
※休業日前日の午後のご注文分のご発送は、受注状況により翌営業日の発送となる場合がございますので ご了承ください。

携帯メールやフリーのメールアドレス(Yahoo、hotmail、Gmail)等をご利用になられているお客様より【メールが届かない】といった問い合わせを頻繁にいただきます。 当店より送信した確定のお知らせや、お問合わせの確認メールなどが、迷惑メール として認識され、自動的に迷惑メールフォルダに振り分けられてしまう場合や受信制限の設定により受信できない場合もございます。 お知らせ・確定メール等が受信ボックスに届かない場合は、一度迷惑メールフォルダをご確認頂くか PCメール着信拒否の解除をお願いいたします。

■インターネットでのご注文は24時間【無休】で受け付けておりますが、ご注文の対応は年末・年始・夏期臨時休業・定休日を除くAM11:00〜PM19:30とさせていただきます。お問い合わせにつきましては、営業日の営業時間内にてお願い致します。
■当WEBショップサイトに掲載されている商品は必ずしも全て在庫を保証するものでは御座いません。実店舗や他のWEBサイト等と在庫を共有し販売している為、掲載中の商品であっても、完売・欠品になる場合がございますので予めご了承ください。
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■商品代金に別途、送料、代引き手数料がかかります。通常配送商品のお支払いは代引き決済になります。(現金代引き）
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■システムの都合上配送が郵便、クロネコメール便の商品につきましても、代引きにてのお支払い選択が出来るようになっていますが、お支払いは振込みのみとなります。また、配達日指定、配達時間指定も出来ませんので予めご了承ください。
■☆システムの都合上複数購入されますと送料が複数計上される場合が御座います。同梱包できる商品に関しましては、同梱包いたしますので複数送料は掛かりません。また、大きさの極端に違う物やスキー、サーフボード等の大きい商品は、同梱包が出来ませんので、 （複数購入時送料が単数になりますが）個々に送料が掛かりますので、予めご了承ください。ご購入確定メールにて在庫、送料等再計算してお知らせいたします。
■☆ご注文後注文情報の自動メールが届かない場合は注文が完了されていない場合がございますので、サポートセンターの方へご連絡ください。